A Fly Day Turizm olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, www.ucakbilethatti.com.tr üzerinden toplanan kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz “Veri Sorumlusu” sıfatıyla A Fly Day Turizm tarafından işlenmektedir.
Web sitemiz veya çağrı merkezimiz üzerinden bizimle paylaştığınız aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
TC kimlik numarası (uçuş rezervasyonlarında)
Seyahat bilgileri (uçuş tarihi, rota, havayolu tercihi)
Ödeme bilgileri (sadece ödeme sürecinde, güvenli şekilde)
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Uçak bileti rezervasyonu ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Taleplerinize dönüş yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Faturalandırma işlemleri
Kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi (onayınız varsa)
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerekliliği doğrultusunda; havayolu firmalarına, ödeme kuruluşlarına ve ilgili kamu kurumlarına (örneğin SHGM veya gümrük/immigration otoriteleri) aktarılabilir.
Kişisel verileriniz; çağrı merkezi görüşmeleri, web sitesi formları, e-posta ve SMS gibi dijital iletişim yolları aracılığıyla, açık rızanıza dayanarak veya KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “sözleşmenin kurulması ve ifası” gibi hukuki sebeplerle toplanmaktadır.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvuru için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:
???? E-posta: [email protected]
???? Çağrı Merkezi: 0850 242 40 24
???? Adres: ONUR MAH. TURHAN CEMAL BERİKER BLV. KİZA İŞ MERKEZİ A4 BLOK NO: 437 /1 İÇ KAPI NO: 505 SEYHAN/ADANA
Bizimle iletişim kurmak ve detaylı bilgi almak için iletişime Geç butonuna tıklayınız.
İLETİŞİME GEÇ