Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Sözleşmesi

GİZLİLİK POLİTİKASI / GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

A Fly Day Turizm olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı ilke edinmiş bulunmaktayız. Bu gizlilik politikası, www.ucakbilethatti.com.tr adresli web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya çağrı merkezimiz aracılığıyla işlem gerçekleştirdiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Kimlik bilgileri (rezervasyon için gerekli olduğu durumlarda)

• Ödeme ve fatura bilgileri (güvenli ödeme altyapısı ile)

• Uçuş ve seyahat tercihleri

• IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü ve çerez verileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Uçak bileti rezervasyon ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri taleplerine dönüş yapılması

• Hizmet kalitesinin artırılması

• Zorunlu yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması (onay vermeniz durumunda)

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Rezervasyonun tamamlanması için havayolu firmaları ve resmi kurumlarla zorunlu paylaşım

• Yasal yükümlülükler doğrultusunda mahkemeler ve yetkili kamu kurumları

• Hizmet aldığımız iş ortakları (ör. ödeme sağlayıcıları) – yalnızca gerekli bilgilerle sınırlı olmak üzere

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve ziyaretçi istatistiklerini takip etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, ifşa, kayıp veya hasara karşı güncel yazılım teknolojileri ve veri koruma önlemleri ile korunmaktadır. SSL sertifikası kullanılarak veri akışı güvence altına alınmıştır.

6. Haklarınız

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi alma, düzeltme, silme, işleme itiraz etme gibi haklara sahipsiniz. Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

???? E-posta: [email protected]
???? Çağrı Merkezi: 0850 242 40 24

7. Değişiklik Hakkı

A Fly Day Turizm, işbu gizlilik politikasında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.